Alo? Doamna Vrăbiuţa? De la bancă vă sun. Ultima oară când aţi fost la noi, aţi ciripit atât de mult şi de frumos, scuze, aţi vorbit, încât la plecare aţi uitat ceva aici. Iniţial nu ne-am dat seama, dar apoi, după pauza de prânz, toate colegele au manifestat o bucurie nemaiîntâlnită în oficiul nostru. Zâmbeau cu sufletul clienţilor, îşi făceau complimente sincere, dădeau cele mai potrivite sfaturi. Spre seară am şi râs. E prima oară când uită cineva un bagaj la noi şi nu mai vrem să-l înapoiem.
